CAPITAL DE MARCA
Valor incrementado de que se otorga a productos y servicios se puede reflejar en cómo piensan, sientan, y actúan los consumidores respecto a su marca.
Para una organización el capital de marca genera una serie de ventajas con los consumidores como lo son:
Mayor fidelidad
Menor vulnerabilidad a las crisis del mercado
Márgenes mas altos
Mayor cooperación y apoyo comercial
Posibles oportunidades de concesión de licencias
adicionales de extensiones de marca
Este es un punto vital de los directivos del marketing en una empresa, Para la construcción de capital de marca se conlleva un proceso;
Las elecciones iníciales de elementos de la marca o identidades que conforman la marca por ejemplo:
NOMBRE DE MARCA
DIRECCIONES
WEB
LOGOTIPOS
SIMBOLOS
CARACTERES
ESLOGANES
ENVASES, ETC
Estos elementos tienen una serie de criterios como:
MEMORABLE: Recordación
SIGNIFICATIVO: Creíble y significativo
AGRADABLE: Atractivo estético
TRANSFERIBLE: Sin fronteras
ADAPTABLE:
PROTEGIBLE: No es fácil de copiar
Algunas empresas recurren a sesiones de selección para un nombre demarca para que esta incluya (fácil pronunciación, fácil de recordar, nombra favorito entre otras)
El producto, el servicio, y todo lo que acompaña, a las actividades del marketing y apoya los programas de marketing.
Otras asociaciones transferibles indirectamente a la marca, mediante su vinculación con otra entidad.
El producto, el servicio, y todo lo que acompaña, a las actividades del marketing y apoya los programas de marketing.
Otras asociaciones transferibles indirectamente a la marca, mediante su vinculación con otra entidad.
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