Después de abordar la importancia del marketing en las identificar el sistema de información de este.
Los encargados del marketing son los responsables directos de los cambios estratégicos del mercado esa decir la información es su principal aliado.
Y parte de allí la verdadera significancia de poseer un sistema de información efectivo para hacer de esta alianza una ventaja.
Las personas equipos, procedimientos son el medio que recopila, ordena, analiza, evaluar, y distribuyen la información para posteriormente ser entregada a los encargados del marketing.
Este sistema está compuesto por informes internos pedidos, ventas, precios, costes, nivel del inventario es decir todos los datos internos que pueden detectar amenazas y oportunidades.
El sistema de inteligencia de marketing es otro factor importante ya que esta información es basada en hechos las fuentes, procedimientos para tener información del entorno ya sea de manera directa o indirecta.


Una fuerza política es una variable del macro entorno que está afectando la industria del calzado santandereano ya que la crisis diplomática entre Colombia Y Venezuela tiene severamente afectada la producción y la estabilidad laboral en la industria del calzado. La Fabricación del calzado es uno de los entes más importantes en la economía de Santander genera miles de empleos y los comerciantes venezolanos son uno de los clientes más significativos y con esta situación se ven afectadas las partes.
Una fuerza económica hace parte de la caida de importantes empresas en Santander debido a la recesión.Este problema afecta a todos porque la idea de los santandereanos y colombianos en general es ahorrar y no gastar.